Яндекс.Метрика
(4752)-44-46-09
г.Тамбов, ул.Петропавловская, д.3
ВЕРСИЯ ДЛЯ СЛАБОВИДЯЩИХ
Продолжается набор на бюджетные места по специальности: Мехатроника и робототехника. тел. 44-46-09
Обращения граждан

Порядок оказания услуги

  1. Обращение граждан в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж» осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
  2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж» по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации. Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
  3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
  4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
  5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж.
  6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в ТОГАПОУ «Тамбовский бизнес-колледж (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
  7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
  8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
  9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.

Почтовый адрес для обращений: 392022 г.Тамбов, ул.Петропавловская, д.3

Электронный адрес для обращений: tbk@obraz.tambov.gov.ru

Номер телефона/факса для обращений граждан: (4752)-44-46-09

Статистика обращений граждан, поступивших в организацию

Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан

Дата обращенияВид обращенияСуть вопросаХод рассмотренияРезультат обращения
01-УО20.01.2023ИноеЗаявление о выдаче архивной справкиНаправленно в учебное отделение ответ полученНаправлено письмо адресату Почтой России
02-УО28.02.2023ИноеЗаявление о выдачи дубликата дипломаНаправленно в учебное отделение ответ полученДиплом получен заявителем
03-УО06.03.2023ИноеОбращение о выдачи архивной справки об обученииНаправленно в учебное отделение ответ полученСправка получена
04-УО24.04.2023ПисьмоОбращение о выдачи справки о переводеНаправленно в учебное отделение ответ полученСправка направлена адресату по электронной почте

Дата обращенияВид обращенияСуть вопросаХод рассмотренияРезультат обращения
01-УО28.10.2022ЗаявлениеПолучение архивной справки о периоде и форме обученияНаправленно в учебное отделение ответ полученНаправлено письмо адресату Почтой России

Дата обращенияВид обращенияСуть вопросаХод рассмотренияРезультат обращения
01-УО26.01.2021ИноеИнформация о получении дубликата диплома в связи с утерей оригиналаНаправленно в учебное отделение ответ полученОтправлено электронное письмо
02-УО25.03.2021ИноеПолучение справки подтверждающею выдачу дипломаНаправленно в учебное отделение ответ полученНаправлено письмо адресату Почтой России
03-АП01.07.2021ИноеПорядок аттестации студентов по учебным дисциплинамНаправленно зам. директора по УПРОтправлено электронное письмо

За период 2023 года поступило 4 обращения

За период 2022 года поступило 1 обращение

За период 2021 года поступило 3 обращения