
Порядок оказания услуги
1. Обращение граждан в ТОГАПОУ "Тамбовский бизнес-колледж" осуществляется в соответствии с требованиями Федерального закона №59-ФЗ от 02.05.2006 года «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
2. Граждане РФ или их представители, а также по просьбе граждан, представители общественной организации, трудового коллектива могут направить обращения в ТОГАПОУ "Тамбовский бизнес-колледж" по вопросам, входящим в сферу деятельности образовательной организации.
Внимание! В соответствии со статьей 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» гражданин в своем письменном обращении указывает свою фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление, излагает суть предложения, заявления или жалобы. Если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
3. Обращение можно отправить по электронной почте, письменно, по телефону или в устной форме при личной встрече с представителем организации.
4. При поступлении обращения ему присваивается уникальный идентификатор, который Вам необходимо записать для запроса информации о ходе рассмотрения Вашего обращения.
5. Ваше сообщение поступит на рассмотрение уполномоченному специалисту, ответственному за делопроизводство по обращениям граждан в ТОГАПОУ "Тамбовский бизнес-колледж.
6. Для получения информации о ходе рассмотрения обращения Вам необходимо обратиться в ТОГАПОУ "Тамбовский бизнес-колледж (по электронной почте, телефону или лично), указав идентификатор и дату обращения.
7. Ответ на обращение направляется заявителю по электронной почте, телефону или в письменном виде по почтовому адресу, указанному в обращении.
8. Информация о персональных данных авторов обращений хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
9. Общий срок рассмотрения обращения не должен превышать 30 дней с момента регистрации обращения.
Почтовый адрес для обращений: 392001 г.Тамбов, ул.Гастелло, д.32-а.
Электронный адрес для обращений: tambov-bcollege@yandex.ru
Номер телефона/факса для обращений граждан: (4752)-44-46-09
Написать
Статистика обращений граждан, поступивших в организацию
Сведения о ходе рассмотрения обращений граждан
№ | Номер и дата обращения | Вид обращения | Суть вопроса | Ход рассмотрения | Результат обращения |
. |
За 2018 года обращения не поступали
За период апрель-май-июнь 2019 года обращения не поступали
За период июль-август-сентябрь 2019 года обращения не поступали




Проект при поддержке компании RU-CENTER